Bing et le DSA
Le règlement européen sur les services numériques, appelé « DSA », fixe des règles que les grands moteurs de recherche comme Bing doivent respecter. Cette page vous explique ce que le DSA change pour vous, les démarches possibles et les chiffres publiés par Microsoft sur la modération de Bing.
Rapport de transparence DSA de Bing, 1er semestre 2026.
Nos articles sur Bing
Résultat de recherche à faire retirer, informations personnelles exposées, site déclassé ou retiré de l'index, contenu illicite qui reste visible : chaque guide explique vos droits face à Bing et détaille la démarche, pas à pas.
Les premiers articles sur cette plateforme sont en préparation.
Vos droits face à Bing
Bing est un moteur de recherche : le DSA lui impose des obligations propres, différentes de celles des plateformes en ligne. Voici ce qu'elles changent pour vous.
Contacter Microsoft
Microsoft doit désigner pour Bing un point de contact unique, joignable directement et en ligne, qui ne repose pas uniquement sur des outils automatisés.
Voir l'article 12 du DSAExiger des règles claires
Microsoft doit rédiger des conditions d'utilisation claires pour Bing, vous prévenir de leurs changements importants et les appliquer de manière objective, diligente et proportionnée.
Voir l'article 14 du DSARéduire les risques
Microsoft doit évaluer chaque année les risques que Bing fait peser sur les droits fondamentaux, le débat public ou la sécurité des personnes, et prendre des mesures pour les réduire.
Choisir sans profilage
Bing doit vous proposer au moins une option de recommandation qui ne repose pas sur le profilage, c'est-à-dire sur l'analyse de vos données personnelles.
Connaître les chiffres
Microsoft doit publier au moins tous les six mois un rapport de transparence sur Bing : signalements reçus, contenus retirés et moyens consacrés à la modération.
Saisir le coordinateur
Si vous estimez que Bing ne respecte pas le DSA, vous pouvez déposer une plainte auprès du coordinateur pour les services numériques de votre pays.
Pourquoi Bing est soumis au DSA
Bing dépasse le seuil de 45 millions d'utilisateurs actifs par mois dans l'Union fixé par le DSA. La Commission européenne l'a donc désigné très grand moteur de recherche en ligne le 25 avril 2023 : Microsoft doit y évaluer et réduire les risques systémiques, se soumettre à un audit indépendant et publier des rapports de transparence.
Bing est désigné comme moteur de recherche, et non comme plateforme en ligne : la réclamation interne et le recours à un organe certifié prévus aux articles 20 et 21 ne s'appliquent pas à ses résultats de recherche. En cas de manquement, la Commission européenne peut infliger à Microsoft une amende allant jusqu'à 6 % de son chiffre d'affaires annuel mondial.
Articles 33 à 37, 42 et 74Bing en bref
- 3 juin 2009Lancement de Bing par Microsoft, qui remplace Live Search.
- 7 février 2023Arrivée d'un assistant conversationnel fondé sur l'intelligence artificielle générative, intégré depuis à Copilot.
- 25 avril 2023Désignation comme très grand moteur de recherche en ligne par la Commission européenne.
- 25 août 2023Entrée en application des obligations renforcées du règlement sur les services numériques.
- 14 mars 2024Demande d'informations de la Commission européenne sur les risques liés à l'IA générative dans Bing.
- 17 mai 2024Nouvelle demande, cette fois contraignante, sur ces mêmes risques.
Rapports de transparence
Les très grands moteurs de recherche publient un rapport au moins tous les six mois (article 42). Les chiffres sont repris tels que Microsoft les déclare pour Bing.
Le dernier rapport
Les rapports précédents
| Période | Mesures prises | Réclamations | Délai médian | Analyse |
|---|---|---|---|---|
| Les rapports des périodes antérieures s'afficheront ici, du plus récent au plus ancien. | ||||
Bing et le DSA : vos questions
Puis-je contester un résultat de recherche Bing grâce au DSA ?
Pas par les mêmes voies que sur une plateforme en ligne. Bing est désigné comme moteur de recherche : la réclamation interne et le recours à un organe certifié prévus pour les plateformes en ligne ne s'appliquent pas à ses résultats.
Vous pouvez en revanche signaler un résultat à Microsoft, par le lien de commentaires présent en bas de la plupart des pages de résultats ou par son formulaire de signalement.
Articles 20 et 21Comment faire retirer de Bing un résultat qui me concerne ?
Si un résultat affiché lorsqu'on recherche votre nom porte atteinte à votre vie privée, vous pouvez demander son déréférencement à Microsoft grâce au formulaire prévu pour l'Europe. Ce droit, souvent appelé « droit à l'oubli », découle du RGPD et non du DSA.
En cas de refus, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données de votre pays.
RGPD, articles 17 et 77Mon site a disparu de Bing ou a été déclassé : que faire ?
Microsoft indique que les éditeurs disposant d'un compte Bing Webmaster Tools peuvent y faire appel d'une décision de retrait ou de déclassement de leurs pages. Vérifiez aussi que votre site respecte les consignes de Bing pour les webmasters.
Que faire si Bing ne respecte pas le DSA ?
Vous pouvez déposer une plainte auprès du coordinateur pour les services numériques de votre pays de résidence, par exemple l'IBPT en Belgique ou l'Arcom en France. Il la transmet si nécessaire au coordinateur irlandais, compétent pour Microsoft, ou à la Commission européenne, qui supervise les obligations propres aux très grands moteurs de recherche.
Articles 53 et 56Bing doit-il publier ses chiffres de modération ?
Oui. Comme très grand moteur de recherche, Bing doit publier un rapport de transparence au moins tous les six mois : signalements reçus, contenus retirés et moyens consacrés à la modération. Les chiffres du dernier rapport figurent plus haut sur cette page.
Articles 15 et 42Le DSA encadre-t-il les réponses générées par l'IA dans Bing ?
Microsoft doit évaluer et réduire les risques systémiques de Bing, y compris ceux liés à ses fonctions d'intelligence artificielle générative. En 2024, la Commission européenne lui a demandé des informations sur ces risques, notamment les « hallucinations » et les hypertrucages.
Articles 34 et 35Les autres plateformes
Voir les plateformes numériquesVous rencontrez un problème avec Bing ?
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